Clientes y suscriptores

La lista de clientes

Marketing › Clientes lista a tus clientes con su nombre, NIF, correo, teléfono, dirección y fecha de alta. Puedes buscar por nombre, correo, teléfono o NIF y filtrar por rango de fechas.

Encima de la tabla verás cinco cifras: "Clientes totales", "Nuevos clientes", "Crecimiento", "Con correo" y "Con teléfono" (la parte de tu base a la que puedes llegar por cada canal), comparadas con el periodo anterior. Si no eliges fechas, estas cifras usan el mes en curso, y el periodo aparece junto al total.

Ver las facturas y las ventas de un cliente

En Marketing › Clientes, abre el menú de la fila de un cliente:

• "Ver facturas" muestra las facturas vinculadas a ese cliente, con su fecha de servicio, total, impuestos y descuento.
• "Ver ventas" muestra sus ventas, con la forma en que cada una se vinculó al cliente. Desde ahí, "Abrir ficha" te lleva a su perfil completo en Campañas › Contactos.
• "Copiar NIF" y "Copiar dirección" copian esos datos para pegarlos donde los necesites.

Exportar clientes o suscriptores a CSV

En Marketing › Clientes y en Marketing › Suscriptores, el botón "Exportar CSV" descarga un archivo con todos los registros que coinciden con tu búsqueda y tus fechas, no solo la página que ves en pantalla. Si la lista tiene 1.200 clientes repartidos en muchas páginas, el archivo lleva los 1.200.

La lista de suscriptores

Marketing › Suscriptores (también accesible desde el botón "Suscriptores" en Clientes) lista tus suscriptores con su nombre, correo, suscripción, estado y fecha de alta. Arriba resume el total, los activos, los activos este mes y los nuevos.

Puedes filtrar por estado ("Activo", "Inactivo", "Cancelado", "Suspendido" o "Vencido"), buscar un suscriptor y acotar por rango de fechas.